Frequently Asked Questions

Ketentuan ini berlaku untuk tahun 2019

Di mana Anda mendapatkan peralatan Anda?

Sentrahardware mendapatkan produk dari sejumlah pemasok yang terpercaya di industri IT. Tidak masalah dari mana kami mendapatkan peralatan, kami hanya memilih sistem dengan kualitas terbaik untuk kepuasaan pelanggan kami.

Berapa banyak yang dapat saya hemat dengan membeli dari Sentrahardware?

Bila Anda membeli perangkat dari Sentrahardware.com,  Anda dapat mengharapkan untuk mendapatkan diskon yang signifikan dari biaya perangkat tersebut, dengan penghematan hingga 60-80% dari harga daftar OEM.

Perusahaan apa sajakah yang membeli dari Sentrahardware ?

Sentrahardware.com Jual Cisco Murah & Jual Router Murah, Kami bangga melayani bisnis dan organisasi dari hampir semua jenis, ukuran dan sektor industri. Dari bisnis kecil dan menengah hingga perusahaan Fortune 500, semua jenis dan ukuran organisasi memanfaatkan penghematan biaya yang luar biasa dengan peralatan Cisco yang ada. Pelanggan sentrahardware.com meliputi:

Perusahaan Fortune 500

Usaha kecil dan menengah (UKM)

Organisasi dan Pemerintahan

Sekolah dan Universitas

Organisasi nirlaba

Apakah Anda merupakan mitra / reseller yang resmi ?

Sentrahardware.com adalah reseller independen dari produk Cisco, IBM, Dell, Lenovo, HPE, HUAWEI. Karena kemandirian ini, kami dapat menawarkan kepada pelanggan kami beberapa keunggulan unik yang tidak tersedia melalui Cisco. Kami memiliki akses ke lebih banyak bagian, sumber peralatan yang lebih luas dan seringkali dapat menawarkan ketersediaan dan fleksibilitas yang lebih baik dalam pengadaan produk tersebut.

Bagaimana Anda memastikan bahwa peralatan Anda tidak palsu?

Sentrahardware.com memiliki kebijakan toleransi nol yang ketat terhadap pemalsuan. Kami mendapatkan produk kami dari pemasok terpercaya. Setiap unit yang kami terima melalui inspeksi internal yang intensif dan proses pemeriksaan eksternal untuk memastikan semuanya baik.

Seberapa cepat Anda bisa mengirimkan pesanan saya?

Waktu pengiriman bervariasi tergantung dari ketersediaan barang pada stok kami. Silahkan menghubungi kami untuk mendapat estimasi waktu pengiriman, namun pada umumnya produk kami dikirim dalam waktu 1-2 minggu.

Apa kebijakan garansi sentrahardware.com ?

Sentrahardware.com memberikan garansi gratis selama 1 tahun pertama pada semua peralatan yang kami jual. Ini berarti bahwa dalam 1 tahun pertama peralatan anda dalam perlindungan tanpa biaya tambahan.

Apakah Sentrahardware.com menawarkan layanan pemasangan?

Selain menyediakan kebutuhan perangkat jaringan dan server, kami juga menyediakan layanan instalansi dan konfigurasi sesuai kebutuhan customer. Teknisi kami merupakan teknisi yang berpengalaman dan kami melayani seluruh area di Indonesia hingga ke pelosok.

Pilihan pembayaran apa yang ditawarkan Sentrahardware.com?

Demi kenyamanan Anda, Sentrahardware.com menawarkan pilihan pembayaran melalui Bank Transfer.

Info lengkap Bank yang kami gunakan :

  • BCA : Nomor REK 273-016-0723 a.n PT. SOLUTECH GLOBAL ASIA
  • OCBC NISP : Nomor REK 022-810-045-777 a.n PT. SOLUTECH GLOBAL ASIA

Pastikan Anda mengirim sesuai dengan nomor REKENING yang tertera.

Apakah saya harus membayar pajak penjualan atas pembelian perangkat keras Sentrahardware.com saya?

Setiap pembelian akan dikenakan pajak 10% sesuai dengan peraturan perpajakan yang berlaku, faktur pajak akan kami kirimkan beserta invoice.

Pilihan pengiriman apa yang tersedia untuk produk yang saya beli dari Sentrahardware.com?

Kami menggunakan layanan pengiriman JNE / TIKI

Apakah sentrahardware.com menjual Smartnet untuk produk Cisco ?

Kami menyediakan Smartnet dengan harga yang kompetitif dan proses yang cepat. Smartnet yang Anda beli dari Kami tidak merubah garansi yang Kami berikan, artinya garansi dari sentrahardware selama 1 tahun tetap berlaku. Menguntungkan bukan ??

Apakah Sentrahardware melayani pembelian secara personal dan perusahaan ?

Sentrahardware melayani pembelian untuk personal dan perusahaan. Untuk Perusahaan silahkan hubungi kami ke nomor  telp : 021 2957 5238 atau WA : 081384239684 untuk mendapatkan quotation dan invoice cetaknya

Apakah saya bisa mengembalikan barang yang sudah dibeli ?

Barang yang Anda beli sudah kami garansikan selama satu tahun pertama, apabila dalam kurun waktu tersebut perangkat mengalami kegagalan kami akan melakukan penggantian. Silahkan mengacu pada ketentuan pengembalian produk.

Berapa biaya pengiriman barang ?

Untuk wilayah Jakarta Kami memberikan Gratis ongkos kirim. Untuk wilayah diluar Jakarta ongkos kirim menyesuaikan  dengan tarif dari JNE/Tiki.

× Chat WA disini